Metody PLatnosci

Proces płatności kartą kredytową

Obecnie akceptujemy płatności kartami kredytowymi i debetowymi, w tym:

• Visa
• MasterCard

Wszystkie płatności realizowane są podczas składania zamówienia za pośrednictwem strony internetowej.

Rozpoczęcie procesu

Po dodaniu produktów do koszyka i przejściu do finalizacji zamówienia użytkownik zostanie poproszony o podanie danych płatniczych.

Przed dokonaniem płatności użytkownik powinien sprawdzić:

• Wybrane produkty;
• Dane dostawy;
• Dane kontaktowe;
• Łączną wartość zamówienia.

Po potwierdzeniu zamówienia użytkownik może przejść do realizacji płatności.

Potwierdzenie płatności

Po pomyślnym zakończeniu płatności użytkownik otrzyma potwierdzenie zamówienia.

Informacja o przyjęciu płatności zostanie również uwzględniona w dokumentacji zamówienia.

Jeżeli płatność nie zostanie zatwierdzona, użytkownik może ponowić próbę lub skontaktować się z wystawcą karty.

Bezpieczeństwo i ochrona danych

Bezpieczeństwo kart płatniczych

Dokładamy starań, aby proces płatności odbywał się w bezpiecznym środowisku.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne mające na celu ochronę danych związanych z płatnościami przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

Zalecamy użytkownikom zachowanie poufności danych kart płatniczych oraz nieudostępnianie ich osobom nieupoważnionym.

Nasza polityka prywatności

Dane przekazywane podczas składania zamówienia są przetwarzane zgodnie z zasadami opisanymi w naszej Polityka Prywatnosci.

Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z treścią Polityka Prywatnosci w celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących przetwarzania danych.

Rozwiązywanie sporów

Obsługa zgłoszeń

W przypadku pytań dotyczących płatności lub rozbieżności związanych z zamówieniem użytkownik może skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta.

Każde zgłoszenie analizujemy indywidualnie i staramy się znaleźć odpowiednie rozwiązanie w możliwie najkrótszym czasie.

Dodatkowa pomoc

Jeżeli problem związany z płatnością wymaga dodatkowej weryfikacji, możemy poprosić użytkownika o przedstawienie dokumentów lub informacji potwierdzających dokonanie transakcji.

Komunikacja i wsparcie

Aktualizacje informacji

Użytkownik powinien dbać o aktualność swoich danych kontaktowych i płatniczych podczas składania zamówienia.

Poprawne dane pomagają usprawnić realizację zamówień oraz komunikację dotyczącą płatności.

Dodatkowe postanowienia

Weryfikacja płatności

W niektórych sytuacjach możemy przeprowadzić dodatkową weryfikację zamówienia przed jego realizacją w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji.

Waluta płatności

Wszystkie ceny prezentowane na stronie internetowej są wyświetlane w polskich złotych (PLN), o ile nie wskazano inaczej.

Nieudane płatności

Jeżeli transakcja nie zostanie zakończona pomyślnie, zamówienie może zostać wstrzymane do czasu otrzymania potwierdzenia płatności.

Potwierdzenia transakcji

Po zakończeniu procesu płatności użytkownik może otrzymać wiadomość e-mail zawierającą informacje dotyczące zamówienia i płatności.

Dokładność danych płatniczych

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za poprawność danych płatniczych podanych podczas składania zamówienia.

Nieprawidłowe dane mogą spowodować opóźnienia w realizacji zamówienia lub odrzucenie płatności.

Kontakt

Adres: 110 W M Powell Rd, New Hebron, MS 39140, Stany Zjednoczone
Telefon: +1 (601) 382-6887
Adres e-mail: assist@arartium.com
Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)