RODO

Cel i zakres

Celem niniejszego dokumentu jest wyjaśnienie, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe użytkowników korzystających z naszego sklepu internetowego.

Dokument ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych przekazywanych podczas korzystania z naszej strony internetowej, składania zamówień, kontaktu z obsługą klienta oraz korzystania z dostępnych funkcji serwisu.

Rodzaje gromadzonych danych osobowych

Możemy gromadzić następujące kategorie danych:

• Imię i nazwisko;
• Adres dostawy;
• Adres rozliczeniowy;
• Adres e-mail;
• Numer telefonu;
• Informacje dotyczące zamówień;
• Informacje dotyczące płatności;
• Historia zakupów;
• Dane związane z komunikacją z obsługą klienta;
• Informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.

Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego.

Legalność przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

• Realizacji zamówień i świadczenia usług;
• Obsługi płatności;
• Organizacji dostawy produktów;
• Komunikacji z użytkownikami;
• Obsługi zwrotów, wymian i reklamacji;
• Utrzymania bezpieczeństwa strony internetowej;
• Usprawniania funkcjonowania sklepu internetowego;
• Wypełniania obowiązków związanych z prowadzeniem działalności sklepu internetowego;
• Realizacji działań, na które użytkownik wyraził zgodę.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdy użytkownik ma prawo do:

• Uzyskania informacji o przetwarzanych danych;
• Dostępu do swoich danych osobowych;
• Poprawiania nieprawidłowych danych;
• Uzupełniania niekompletnych danych;
• Usunięcia danych w odpowiednich przypadkach;
• Ograniczenia przetwarzania danych;
• Wycofania wcześniej udzielonej zgody;
• Wniesienia sprzeciwu wobec określonych form przetwarzania danych;
• Otrzymania kopii własnych danych.

Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw można kierować do naszego zespołu obsługi klienta.

Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone.

Po upływie odpowiedniego okresu dane mogą zostać usunięte, zanonimizowane lub przechowywane wyłącznie w zakresie wymaganym dla celów administracyjnych, bezpieczeństwa lub obsługi klienta.

Przekazywanie i ujawnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom zaangażowanym w realizację usług związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego, takich jak:

• Operatorzy płatności;
• Dostawcy usług logistycznych;
• Dostawcy usług technicznych wspierających funkcjonowanie strony internetowej;
• Podmioty wspierające obsługę klienta.

Udostępnianie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych usług.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne oraz techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

• Nieuprawnionym dostępem;
• Utratą danych;
• Nieautoryzowaną zmianą danych;
• Nieuprawnionym ujawnieniem informacji;
• Niewłaściwym wykorzystaniem danych.

Regularnie monitorujemy bezpieczeństwo naszych systemów oraz procesów związanych z przetwarzaniem danych.

Zmiany polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszy dokument w celu odzwierciedlenia zmian dotyczących funkcjonowania sklepu internetowego lub sposobu przetwarzania danych.

Aktualna wersja będzie publikowana na stronie internetowej.

Dalsze korzystanie ze strony po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej wersji dokumentu.

Dodatkowe informacje

Dokładność danych

Użytkownik jest odpowiedzialny za przekazywanie aktualnych i prawidłowych danych podczas korzystania z naszego sklepu internetowego.

Ochrona konta użytkownika

Zalecamy zachowanie poufności danych logowania oraz odpowiednie zabezpieczenie dostępu do konta użytkownika.

Komunikacja z użytkownikiem

Możemy kontaktować się z użytkownikiem w sprawach dotyczących zamówień, dostaw, zwrotów, bezpieczeństwa konta oraz obsługi klienta.

Minimalizacja danych

Dokładamy starań, aby gromadzić wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego.

Przejrzystość przetwarzania

Dążymy do zapewnienia użytkownikom jasnych i zrozumiałych informacji dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych.

Dane kontaktowe

Adres: 110 W M Powell Rd, New Hebron, MS 39140, Stany Zjednoczone
Telefon: +1 (601) 382-6887
Adres e-mail: assist@arartium.com
Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)